Das sind wir hinter Luckywave Casino

Luckywave Casino ist ein Online-Casino mit Sitz bei Luckywave Entertainment Ltd, betrieben unter der maltesischen Lizenz MGA/B2C/824/2023. Wir gestalten die Plattform für Spielerinnen und Spieler in der Schweiz: CHF als Hauptwährung, TWINT und PostFinance für Ein- und Auszahlungen sowie deutschsprachiger Support rund um die Uhr. Auf dieser Seite erfahren Sie, wer hinter dem Casino steht, wie wir arbeiten und wofür wir gerade stehen.

Unsere Geschichte seit 2024

Warum wir gestartet sind

Wir haben Luckywave Casino 2024 gegründet, weil der Schweizer Markt bis dahin kaum eine Plattform bot, die lokale Zahlungsmethoden, CHF-Konten und ein breites Spieleangebot unter einem Dach vereint. Unser Gründersteam bringt Erfahrung aus dem internationalen iGaming mit und wollte dieses Know-how in ein Casino mit klarer Schweiz-Fokussierung einbringen.

Der Start war bewusst schlank: rund 3'000 Spiele, ein Dutzend Provider, ein Live-Casino mit den wichtigsten Tischen. Seither ist die Bibliothek auf 15'600 Titel gewachsen, darunter 13'200 Slots, 480 Live-Spiele, 700 Tischspiele, 350 Jackpots und 90 Crash-Games. Parallel haben wir die Zahlungsoptionen auf 17 Einzahlungswege ausgebaut, von TWINT bis Tether.

Was Sie bei uns finden

Zahlen statt Versprechen

Unser Angebot umfasst 15'600 Spiele von 23 Providern, darunter Pragmatic Play, Evolution, Yggdrasil, Nolimit City, Play'n GO und NetEnt. Ein Sportwetten-Angebot betreiben wir bewusst nicht, wir konzentrieren uns vollständig auf das Casino, Live-Casino inklusive.

Einzahlungen ab 1 CHF sind möglich, Auszahlungen starten bei 20 CHF und gehen bis 50'000 CHF pro Monat. E-Wallets und Kryptowährungen werden innerhalb von 0 bis 24 Stunden ausgezahlt, Karten und Banküberweisungen brauchen 1 bis 5 Werktage. Eigene Gebühren berechnen wir keine.

15'600 Spiele: 13'200 Slots, 480 Live-Games, 700 Tischspiele, 350 Jackpots, 90 Crash-Games
23 Provider, von Evolution bis Gamomat
17 Einzahlungsmethoden inklusive TWINT, PostFinance, Apple Pay und Krypto
Auszahlungen: 0-24 Stunden (E-Wallets, Krypto), 1-5 Werktage (Karten, Bank)
8 Währungen: CHF, EUR, BTC, ETH, USDT, USD, GBP, CAD
4 Sprachen: Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch

Lizenz und Regulierung

Malta Gaming Authority

Luckywave Casino wird von Luckywave Entertainment Ltd betrieben und untersteht der Malta Gaming Authority, Lizenznummer MGA/B2C/824/2023. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmässigen Audits, zur getrennten Verwahrung der Spielerfonds und zu vollständiger Transparenz gegenüber der Regulierungsbehörde.

Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Italien, Spanien, Schweden, den Niederlanden und weiteren eingeschränkten Jurisdiktionen können bei uns kein Konto eröffnen. Wir setzen diese Sperrlisten konsequent um, weil legales Spielen nur mit klaren Grenzen funktioniert.

Sicherheit und faire Spiele

Technik und Standards

Der gesamte Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung. Alle Ein- und Auszahlungen werden über zertifizierte Zahlungsdienstleister abgewickelt; Ihre Kartendaten und Wallet-Zugänge liegen nie bei uns.

Die Spielresultate erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator (RNG), der von unabhängigen Prüfinstituten der Provider und im Rahmen der MGA-Audits kontrolliert wird. Vor der ersten Auszahlung führen wir eine KYC-Verifizierung durch: amtlicher Ausweis, Adressnachweis (nicht älter als 3 Monate) und Nachweis der Zahlungsmethode. Die Bearbeitung dauert bis zu 48 Stunden und schützt Ihr Konto vor Missbrauch.

TLS-Verschlüsselung für sämtliche Verbindungen
Zertifizierter RNG mit unabhängigen Audits
KYC-Pflicht vor der ersten Auszahlung, Bearbeitung bis 48 Stunden
Getrennte Verwahrung der Spielerfonds gemäss MGA-Vorgaben

Unser Engagement für Spieler

Kontrolle bleibt bei Ihnen

Verantwortungsvolles Spielen ist bei uns kein Anhang, sondern Teil des Produkts. Sie können Einzahlungs- und Verlustlimits selbst festlegen, Sitzungserinnerungen aktivieren, eine Auszeit nehmen oder sich dauerhaft sperren lassen. Den Support von SOS Spielsucht und Sucht Schweiz verlinken wir direkt in der Plattform.

Unsere Bonusbedingungen schreiben wir offen hin: Der Willkommensbonus von 100% bis 2'000 CHF plus 15 Freispielen (Code LUCKYWAVE) hat 50-fache Umsatzbedingungen, ist 30 Tage gültig und auf 10'000 CHF Maximalgewinn gedeckelt. Kein Kleingedrucktes, keine versteckten Klauseln.

Einzahlungs- und Verlustlimits, individuell einstellbar
Sitzungserinnerungen und Cooling-off-Phasen
Selbstausschluss auf Wunsch jederzeit
Verlinkte Hilfe von SOS Spielsucht und Sucht Schweiz
Zutritt strikt ab 18 Jahren

So erreichen Sie uns

24/7 für Sie da

Hinter Luckywave Casino steht ein Team aus Spielbetrieb, Compliance, Zahlungsverkehr und Kundenbetreuung, das die Plattform im Schichtbetrieb rund um die Uhr am Laufen hält. Fragen zu Konten, Verifizierungen oder Auszahlungen klären wir auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.

Der Live-Chat ist 24/7 erreichbar, E-Mails an [email protected] beantworten wir in der Regel innerhalb weniger Stunden. Auf dem Smartphone läuft die Plattform vollständig im Browser, iOS wie Android, ganz ohne App-Download. Wenn etwas nicht sitzt, sagen wir Ihnen ehrlich, was wir tun können und was nicht.

Häufige Fragen zu Luckywave

Wer betreibt Luckywave Casino?

Betreiber ist Luckywave Entertainment Ltd, gegründet 2024, mit Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA/B2C/824/2023).

Ist Luckywave Casino legal?

Wir betreiben das Casino unter der MGA-Lizenz MGA/B2C/824/2023 und schliessen Spieler aus eingeschränkten Jurisdiktionen konsequent aus.

Wie schnell bekomme ich meine Auszahlung?

E-Wallets und Kryptowährungen innerhalb von 0 bis 24 Stunden, Karten und Banküberweisungen in 1 bis 5 Werktagen, zzgl. bis zu 24 Stunden Bearbeitungszeit.

Wie schützt Luckywave meine Daten?

Alle Verbindungen laufen über TLS-Verschlüsselung, Zahlungen über zertifizierte Dienstleister, und vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität per KYC.

Wo finde ich Hilfe bei Spielsucht?

Direkt in der Plattform verlinken wir SOS Spielsucht und Sucht Schweiz; Limits, Auszeiten und Selbstausschluss richten Sie selbst in Ihrem Konto ein.